Беспрецедентный судебный иск подала группа японских врачей и ветеринаров, требуя возмещения репутационного и финансового ущерба, причиненного технологическим гигантом Google в результате неспособности удалить несправедливые негативные отзывы, оставленные в его приложении Google Maps. Об этом сообщает 19 апреля газета The Asahi Shimbun.

Хотя любой желающий может анонимно оставлять отзывы в приложении, врачам трудно публично опровергнуть ложную или вредоносную информацию из-за их обязательства сохранять конфиденциальность, утверждают истцы.

Они также отмечают, что удовлетворяется лишь небольшая часть запросов об удалении таких отзывов, и что Google продолжает использовать приложение для получения прибыли, не предпринимая адекватных мер для решения проблемы.

По их мнению, оператор платформы Google, должен принять меры для устранения такой несправедливости.

Как пишет газета, компания Google заявила, что воздерживается от комментариев по отдельным случаям, но работает над сокращением количества неточной и вводящей в заблуждение информации из Google Maps.