В Госдуму часто обращаются граждане, которые порой остаются один на один с риелторами, продавцами и покупателями, они не знают, что делать. Однако, как правило, возникает много именно типовых ситуаций, и решить их могут сами граждане - причем совершенно бесплатно, круглосуточно, не тратя денег и нервов.