Конкуренция между банками за клиентов-физлиц так высока, что ставки по вкладам растут быстрее, чем ключевая ставка Центробанка. Однако этого уже недостаточно: удерживать приходится и лояльностью - кешбэком, бонусами или рублями. В 2023 году расходы банков на кешбэк клиентам выросли в 1,5 раза по сравнению с 2022 годом.