Руководство аэропорта Внуково организовало соблюдение прав пассажиров отмененных рейсов, этот вопрос находится под контролем Роспотребнадзора, заявило столичное управление ведомства 21 июля на своем сайте.

В воздушной гавани с 09:00 20 июля до 09:00 21 июля задержали вылет более чем на четыре часа 34 рейса.

«Пассажиры задержанных рейсов бесплатно обеспечены горячим питанием и прохладительными напитками. Сообщения о задержке рейсов регулярно передаются по громкой связи», — говорится в публикации.

Также сотрудники аэропорта непрерывно мониторят возможные задержки и отмены авиарейсов, чтобы пассажирам была своевременно оказана помощь. Также с ними проводят разъяснительную работу. Жалоб от пассажиров на нарушение их прав не поступало, подчеркнули в ведомстве.