Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выявила нарушения в действиях крупнейших маркетплейсов Wildberries и Ozon, связанные с навязыванием невыгодных условий продавцам и введением покупателей в заблуждение. Об этом 31 марта сообщает информагентство ТАСС со ссылкой на решение регулятора.

Компаниям направлены официальные предупреждения с требованием устранить нарушения до 15 мая. В ФАС указали, что площадки увеличили сроки перечисления денежных средств продавцам за реализованные товары, что негативно влияет на их финансовое состояние.

Кроме того, маркетплейсы изменили тарифы на логистику и обработку возвратов уже после того, как продукция была передана на склады. По мнению ведомства, подобная практика лишает предпринимателей возможности нормально планировать свой бизнес.

Отдельные претензии антимонопольной службы касаются политики Ozon, который ввел платную отметку «оригинал» в карточках товаров. Регулятор считает, что такая маркировка может формировать у покупателей ошибочное впечатление о проведенной проверке подлинности продукции, тогда как на самом деле это платная опция без подтверждения качества или происхождения товара. ФАС потребовала изменить условия публичной оферты и прекратить практики, приводящие к дополнительным расходам контрагентов.

Ранее ФАС уже требовала от Ozon и Wildberries выровнять условия для российских и иностранных продавцов. До этого служба выдала предостережение Wildberries из-за требования об обязательном открытии счетов в собственном банке маркетплейса.