Роботизация и цифровизация позволяют масштабировать рост производительности труда, но без выстроенной операционной модели не дают устойчивого эффекта. Об этом заявила заместитель мэра Москвы, руководитель департамента экономической политики и развития города Мария Багреева на сессии "Механизмы вместо людей: роботизация - быть или не быть?" в рамках XXIX Петербургского международного экономического форума.