Семья из России охарактеризовала свой отдых в египетском отеле как настоящий «ад»
![Семья из России охарактеризовала свой отдых в египетском отеле как настоящий «ад»]()
Семья из России охарактеризовала своё пребывание в отеле в Египте как «ад». Своими впечатлениями они поделились с изданием «ТурДом».
Семья выбрала для отдыха пятизвездочный отель Makai By Brassbell Hyde Park Sea Shore, обнаружив его самостоятельно на сайте туроператора. Турагент сообщил им, что не располагает информацией об этом объекте, так как он является новым.
«Это старый отель, в котором отдыхают местные жители на выходных, с небольшой столовой и все вокруг в использовании более 10 лет. Мебель в номерах и в местах общего пользования сломана, также имеется черная плесень», — пожаловалась туристка Татьяна.
Она разочаровалась в гостинице по прибытии. Кроме того, на сайте с отзывами семья опубликовала фотографии скудного ассортимента еды, а также ржавых шезлонгов и зонтов. Помимо этого, россияне остались недовольны обслуживанием.
«Из всего заявленного соответствует только первая береговая линия — но даже это не может скрасить наш отдых», — написала она в редакцию, добавив, что рядом с отелем находится стройка.
Татьяна рассказала, что уже несколько дней пытается добиться переселения, но предложенные варианты ее не удовлетворяют. В отеле, в свою очередь, подчеркнули, что с самого начала реагировали на пожелания гостей: предоставили доступ к меню à la carte, которое не включено в их тариф, а также к кофейному бару, подарили бутылку виски Chivas, разрешили самостоятельно готовить еду и переселили в другой номер.
В настоящее время жалоба отправлена на рассмотрение в юридический отдел туроператора. Юристы отмечают, что недовольство условиями проживания в отеле само по себе не обязывает переселять туристов в другое место.
Ранее говорилось, что Москва и Петербург стали лидерами осенних бронирований россиян. Москва заняла первое место по количеству бронирований, получив 17,5 процента от их общего числа. Санкт-Петербург следом с 14,9 процента, далее идут Адлер с 6 процентами, Сочи с 4,7 процента и Калининград с 3,5 процента.
Ожидается, что осенью средняя продолжительность поездки составит четыре дня, а стоимость ночи в жилье для туристов будет в среднем 8,7 тысячи рублей. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Сообщение Семья из России охарактеризовала свой отдых в египетском отеле как настоящий «ад» появились сначала на Общественная служба новостей.
Семья из России охарактеризовала своё пребывание в отеле в Египте как «ад». Своими впечатлениями они поделились с изданием «ТурДом».
Семья выбрала для отдыха пятизвездочный отель Makai By Brassbell Hyde Park Sea Shore, обнаружив его самостоятельно на сайте туроператора. Турагент сообщил им, что не располагает информацией об этом объекте, так как он является новым.
«Это старый отель, в котором отдыхают местные жители на выходных, с небольшой столовой и все вокруг в использовании более 10 лет. Мебель в номерах и в местах общего пользования сломана, также имеется черная плесень», — пожаловалась туристка Татьяна.
Она разочаровалась в гостинице по прибытии. Кроме того, на сайте с отзывами семья опубликовала фотографии скудного ассортимента еды, а также ржавых шезлонгов и зонтов. Помимо этого, россияне остались недовольны обслуживанием.
«Из всего заявленного соответствует только первая береговая линия — но даже это не может скрасить наш отдых», — написала она в редакцию, добавив, что рядом с отелем находится стройка.
Татьяна рассказала, что уже несколько дней пытается добиться переселения, но предложенные варианты ее не удовлетворяют. В отеле, в свою очередь, подчеркнули, что с самого начала реагировали на пожелания гостей: предоставили доступ к меню à la carte, которое не включено в их тариф, а также к кофейному бару, подарили бутылку виски Chivas, разрешили самостоятельно готовить еду и переселили в другой номер.
В настоящее время жалоба отправлена на рассмотрение в юридический отдел туроператора. Юристы отмечают, что недовольство условиями проживания в отеле само по себе не обязывает переселять туристов в другое место.
Ранее говорилось, что Москва и Петербург стали лидерами осенних бронирований россиян. Москва заняла первое место по количеству бронирований, получив 17,5 процента от их общего числа. Санкт-Петербург следом с 14,9 процента, далее идут Адлер с 6 процентами, Сочи с 4,7 процента и Калининград с 3,5 процента.
Ожидается, что осенью средняя продолжительность поездки составит четыре дня, а стоимость ночи в жилье для туристов будет в среднем 8,7 тысячи рублей. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Сообщение Семья из России охарактеризовала свой отдых в египетском отеле как настоящий «ад» появились сначала на Общественная служба новостей.
