Сбер отменил комиссии на переводы между клиентами и оплату ЖКХ
![Сбер отменил комиссии на переводы между клиентами и оплату ЖКХ]()
Сбер отменил комиссии и ограничения на сумму переводов между своими клиентами, а также сделал бесплатной оплату жилищно-коммунальных услуг в СберБанк Онлайн. Новые условия уже действуют и не требуют подключения специальных подписок или выполнения дополнительных условий.
Ранее стандартный бесплатный лимит переводов между клиентами Сбера составлял 50 тысяч рублей в месяц. При оплате коммунальных услуг также могла взиматься комиссия. Теперь, по данным банка, 111 млн клиентов могут переводить друг другу любые суммы без комиссии.
Бесплатной стала и оплата счетов за ЖКХ через СберБанк Онлайн.
В Сбере изучили 150 млн сообщений к переводам
В банке объясняют изменения развитием сервисов, которыми клиенты регулярно пользуются для помощи родственникам и близким. Сбер проанализировал 150 млн обезличенных коротких сообщений, оставленных пользователями при денежных переводах за последний год.
По данным исследования, в 68% случаев сообщения были связаны с заботой, вниманием или поддержкой. Почти треть переводов приходилась на семейные ситуации — например, помощь родителям или отправку денег детям.
Около 20% переводов сопровождались благодарностью или были связаны с взаимовыручкой между друзьями. Еще 8% приходились на подарки к праздникам и дням рождения, а порядка 10% — на другие личные поводы, включая совместные покупки и помощь в бытовых ситуациях.
Самым популярным сообщением оказалось слово «спасибо» — его пользователи написали около 18 млн раз.
Более 12 млн сообщений содержали поздравления с днем рождения и другими событиями. Признания в любви в разных вариантах встретились примерно 3 млн раз.
Среди семейных подписей лидирует фраза «От бабушки» — она появилась более чем в 1,2 млн сообщений. «От мамы» пользователи написали около 900 тысяч раз, «От папы» — почти 500 тысяч.
Для бесплатных переводов подписка не потребуется
Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв отметил, что переводы и коммунальные платежи являются частью повседневных финансовых отношений внутри семьи.
— За сухими транзакциями всегда стоят человеческие отношения. Перевод близкому — это возможность вовремя поддержать родителей, ребёнка или супруга, а оплата коммунальных платежей — регулярная забота о доме и семье. Карта Сбера есть практически у каждого, и мы хотим, чтобы для миллионов семей эти ежедневные финансовые вопросы решались просто и свободно, — заявил Кирилл Царёв.
Изменения распространяются на переводы между клиентами Сбера и оплату ЖКХ в СберБанк Онлайн. Дополнительно подключать подписку для получения новых условий не требуется.
В банке также сообщили, что операции продолжает контролировать система защиты от мошенничества. ИИ-алгоритмы анализируют переводы в режиме реального времени и выявляют подозрительные операции. По данным Сбера, с начала 2026 года с помощью таких механизмов удалось предотвратить хищение у клиентов более 180 млрд рублей.
Сбер отменил комиссии и ограничения на сумму переводов между своими клиентами, а также сделал бесплатной оплату жилищно-коммунальных услуг в СберБанк Онлайн. Новые условия уже действуют и не требуют подключения специальных подписок или выполнения дополнительных условий.
Ранее стандартный бесплатный лимит переводов между клиентами Сбера составлял 50 тысяч рублей в месяц. При оплате коммунальных услуг также могла взиматься комиссия. Теперь, по данным банка, 111 млн клиентов могут переводить друг другу любые суммы без комиссии.
Бесплатной стала и оплата счетов за ЖКХ через СберБанк Онлайн.
В Сбере изучили 150 млн сообщений к переводам
В банке объясняют изменения развитием сервисов, которыми клиенты регулярно пользуются для помощи родственникам и близким. Сбер проанализировал 150 млн обезличенных коротких сообщений, оставленных пользователями при денежных переводах за последний год.
По данным исследования, в 68% случаев сообщения были связаны с заботой, вниманием или поддержкой. Почти треть переводов приходилась на семейные ситуации — например, помощь родителям или отправку денег детям.
Около 20% переводов сопровождались благодарностью или были связаны с взаимовыручкой между друзьями. Еще 8% приходились на подарки к праздникам и дням рождения, а порядка 10% — на другие личные поводы, включая совместные покупки и помощь в бытовых ситуациях.
Самым популярным сообщением оказалось слово «спасибо» — его пользователи написали около 18 млн раз.
Более 12 млн сообщений содержали поздравления с днем рождения и другими событиями. Признания в любви в разных вариантах встретились примерно 3 млн раз.
Среди семейных подписей лидирует фраза «От бабушки» — она появилась более чем в 1,2 млн сообщений. «От мамы» пользователи написали около 900 тысяч раз, «От папы» — почти 500 тысяч.
Для бесплатных переводов подписка не потребуется
Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв отметил, что переводы и коммунальные платежи являются частью повседневных финансовых отношений внутри семьи.
— За сухими транзакциями всегда стоят человеческие отношения. Перевод близкому — это возможность вовремя поддержать родителей, ребёнка или супруга, а оплата коммунальных платежей — регулярная забота о доме и семье. Карта Сбера есть практически у каждого, и мы хотим, чтобы для миллионов семей эти ежедневные финансовые вопросы решались просто и свободно, — заявил Кирилл Царёв.
Изменения распространяются на переводы между клиентами Сбера и оплату ЖКХ в СберБанк Онлайн. Дополнительно подключать подписку для получения новых условий не требуется.
В банке также сообщили, что операции продолжает контролировать система защиты от мошенничества. ИИ-алгоритмы анализируют переводы в режиме реального времени и выявляют подозрительные операции. По данным Сбера, с начала 2026 года с помощью таких механизмов удалось предотвратить хищение у клиентов более 180 млрд рублей.
