Кофе, стиральный порошок, корм для животных - все это сегодня можно получать по подписке, без необходимости каждый раз заказывать заново. За полтора года российский рынок товарных подписок вырос почти на треть. Однако аналитики фиксируют смену поведения: покупатели стали избирательнее - оформляют только то, что действительно нужно, и реже берут подписки "про запас". Эксперты рассказали, какие категории лидируют, от каких сервисов отказываются в первую очередь и за счет чего компании удерживают клиентов.