Многие компании сталкиваются с тем, что на различных платформах, таких, например, как "Яндекс. Карты", пользователи оставляют негативные отзывы, которые заведомо не соответствуют действительности. Естественно такие отзывы влияют на репутацию компании и ее бизнес.