За период с 11 сентября по 6 октября линия психологической помощи «Школа доверия» приняла 1613 обращений — в среднем около 60 звонков ежедневно. Об этом 7 октября сообщило Минпросвещения России.

Получить поддержку могут школьники, родители и педагоги. Телефон 8 (800) 707-02-01 работает круглосуточно, звонок бесплатный, обращение конфиденциально.

Среди основных тем содержательных обращений — конфликты, личные переживания и сложности с учёбой. Звонившие спрашивают, как наладить отношения с родными и сверстниками, справиться с трудностями в общении.

Консультанты также помогают разобраться с переживаниями из-за оценок и экзаменов, учебной нагрузкой, вопросами самооценки и привыканием к новой школе.

В центре, на базе которого действует линия, отмечают: значительная часть звонков поступает от самих детей и подростков. При этом отдельную статистику по возрасту обратившихся и количеству звонков на каждую тему ведомство не привело.

«Школа доверия» предназначена для всех участников школьной жизни. Ребёнок может позвонить со своей проблемой напрямую, родитель — обсудить трудности в отношениях с ним, педагог — обратиться за психологической поддержкой.

Линия действует на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования Московского государственного психолого-педагогического университета.

Её открыли в ответ на поступавшие в центр обращения по вопросам школьной жизни. По оценке специалистов, телефонная консультация постепенно становится привычным способом получить помощь.

Номер 8 (800) 707-02-01 можно сохранить в телефоне: специалисты «Школы доверия» принимают звонки круглосуточно.